不動産購入時の不満・不安編　～　田中様編　～

今回のお客様は田中様です。他の大手不動産会社で内覧や事前審査なども終えた状態でした。物件そのものは気に入っているけど、その大手不動産会社に対する不安や不満が重なり、当社ハッピールームへのお問合せ☎を頂きました。

仲秋

YouTubeで発信していたおかげで、当社のことを知ってもらうこともできていました。また、田中様の親族の方も過去に当社で購入頂いていたので、その口コミ効果もあり今回お問合せを頂くことができました。ありがとうございます！！

どんな不満不安があったのか？　➡　資料はくれるけど見積りをくれないので総額が分からない！聞いても先に「購入申込書」を記入するよう迫られ不信感がつのった。

～　不動産購入時に感じた不満や不安を田中様にインタビュー　～

仲秋

田中様こんにちは！今回は、お話を聞かせてくださりありがとうございます。早速ですが、当社に問合せを頂くことになった経緯について教えてください。

こんにちは！よろしくお願いします。ある大手不動産屋さんで気に入った新築戸建を内覧案内、ローンの事前審査までしてもらいました。だけど、何回聞いても、肝心な「総額いくらかかるのか？」をハッキリ教えてくれなかったんですよね。

仲秋

なるほど…その理由は多分➡仲介手数料が高いことを知られたくないから！です

どうしてですか？？

仲秋

では、まず仲介手数料について説明しますね。仲介手数料は物件価格の3.3％＋6万6千円です。仮に2,800万円の物件だと、仲介手数料は99万円になります。

９９万円！！家を買う時に、不動産屋に支払う仲介手数料って高いんですねぇ！

仲秋

やっぱりそう思いますよね(笑)見積書を渡して仲介手数料金額を見ると「高い！」って思うお客様がほとんどです。そうすると値引きの交渉をしだしたり、やっぱり他社に行こうかな～と思われてしまうので「購入申込書」を先に書かせて、もう他社に行けない状態にしてから、総額の見積りを渡すようにしている会社があるんです。でも、当店は先に総額見積りを出すことが可能です！仲介手数料無料なので😊

だから、なかなかハッキリ教えてくれなかったのか…

仲秋

他にも※住宅オプションの見積りもくれないって話も聞くことがありますね。

※　網戸・カーテンレール・TVアンテナ・エアコン・シャッターなどなど

これも高いから教えてくれないのかな？

仲秋

一部の会社では、住宅オプション工事の料金を吹っかけているもの事実です。例えば、全窓に網戸だと当店なら8.6万位ですが、他社には13万位で見積りに載せてるとこもあります。多少は物が良いのかもしれないけど…実際は「不動産屋の利益として上乗せ」していることもあります。そういう不動産会社は、他社と比較されないためにも具体的な数字をなるべく契約後まで教えたくないのかもしれません。