アットホームのお問合せのお客様は怖いという印象しかない
めちゃくちゃ失礼なタイトルです。ごめんなさい。昔アットホームに新築建売を掲載していました。お問合せは、１ヶ月に１回くらいのペースでご見学希望の反響が入ります。アットホームを見る客層は、基本的には５０代以上、またはスーモで探していたけど気に入る物件がなく、アットホームもみて探しているという方が多いそうです。（浜松の場合）
昔、アットホームからご見学希望の方で、現地待ち合わせをしました。お客様が到着後、新築建売を見て嫌そうな顔で一言「C値はいくつなの？」そのまま中に入っていって「暑くてたまらない、土間コンの配合率は？」など立て続けの質問の後、ダメだこりゃといってお帰りになられました。威圧的な言動もあり、正直めちゃくちゃ怖かったのです。その時のトラウマや、その後のお客様も個性的な方が多く、アットホームは辞めよう！と心の中で決心していました。(単なるビビりです)
しばらく掲載は辞めていたのですが、昨日、知り合いのの不動産屋からヘーベルハウスの中古を預かったからアットホームにも掲載してほしい！と頼まれました。
今日の朝７時３０分にアットホームの電話が鳴る！！
そして、今日の朝７時３０分に電話が鳴ったのです。ヘーベルハウスのお問合せです。アットホームの場合、フリーダイアルでかけることが出来、不動産屋にはお客様の電話番号は分からない形式で電話がなります。ただ、そのときは電話に気づきませんでした。その場合どうなるかと言うとこんな感じのメールが届きます。
アットホームの無料電話サービスを使ったエンドユーザーから、ご
お問合わせ日時：2022/05/23 07:24:29
残念ながら通話に至らなかったようですが、このエンドユーザーへ
下記の電話番号表示サイトにアクセスして、画面に表示された08
トラウマがある私は、こんな朝早くからかけてくるなんてどんな人なのか疑心暗鬼しかありません。こんな朝早くから営業しているという認識なのか？それとも急いでお問合せしたかったのか？正直電話をするのがめちゃくちゃ怖かったのですが、ドキドキしながら9時30分に電話をしました。こんだけあおっておいて結果はたいした事もなく、めちゃくちゃ良い感じのお客様でした。本当にすぐ折り返しできなくてごめんなさい。こんなビビりな私で申し訳ございません。もともと着物の営業をしていた私、、そのときの電話で怒られまくった時の記憶もあり、電話は苦手です。が、今回のお客様で電話する勇気が持てました。
